VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pomalá hudba prý dokáže otevírat peněženky

Zlínský kraj – Nákupní střediska i drobné obchůdky se v tomto předvánéčním čase stále více plní lidmi. Kromě výzdoby v obchodech na lidi působí různorodá hudba. Momentálně dominují vánoční melodie, které připomínají stále více se blížící Štědrý den. Také tato atmosféra však něco stojí.

20.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jiří Kosík

Vánoční melodie lákají zákazníky, ale často iritují prodávající. Ti musejí zatnout zuby

„Každý provozovatel obchodu, který hraje autorsky chráněnou hudbu je povinen platit za ni poplatky,“ podotkl předseda představenstva Ochranného svazu autorského (OSA) Roman Strejček.

Poplatky tak musejí platit jak malé provozovny tak nadnárodní supermarkety.„Obchodní řetězce s námi mají uzavřenou smlouvu na celý rok. Výše poplatků se liší a je dána celkovým počtem provozoven a reproduktorů,“ odhalil Strejček. U malých provozoven je situace mnohdy individuálnější.

Zvuková kulisa obecně patří k prvkům, které ovlivňují chování zákazníků. „Snahou obchodníků často je udržet nakupujícího v obchodní jednotce co nejdéle, přesně v duchu pravidla – čím více času u nás stráví, tím více toho koupí,“ uvedl odborný asistent Marek Záboj z Ústavu marketingu a obchodu Mendelovy univerzity v Brně.

Právě vhodně zvolená hudba má podle něj obrovský vliv. „U nás je tento trik spíše opomíjený, ale v západní Evropě či ve Spojených státech jsou podobné praktiky prodávajících naprosto běžné,“ poznamenal s tím, že ideální tempo hudby je spíše pomalejší než svižné.Hudba se navíc zpravidla liší také podle cílového zákazníka. Zatímco v obchodech pro mladé zaznívají modernější aranžmá vánočních písní, v obchodech pro starší klientelu jsou věrni spíše klasice.

Opakující se vánoční písně a melodie však mohou působit rušivě na prodávající, kteří jsou jim často vystaven po celou pracovní dobu. „V zahraničí byl například zaznamenán případ, kdy zaměstnanci podali stížnost na špatné pracovní podmínky způsobené stále se opakujícím repertoárem, který se neblaze odrazil na jejich zdraví. Výsledek stížnosti nebyl zveřejněn, i když se do něj tehdy vložily odbory,“ uzavřel s tím, že zaměstnanci často ve strachu o práci podobné podmínky raději vydrží.

Jeho slova potvrdil také Vratislav Kozák z Ústavu marketingu a ekonomiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. „Psychologové říkají, že obsluha, která je často celé dny vystavena určité opakující se hudební smyčce by měla dostávat příplatky, protože to na ni může mít negativní vliv,“ doplnil.

Mnohdy podle něj hudba navíc nakupující spíše obtěžuje. Spíše než hudbu však označil za hlavní hybný princip nakupujících ve vánočním období stres. „Kupní chování zákazníka se dá přirovnat k chování stáda. Lidé nakupují impulsivně to, co vidí, že kupují i další. Právě v čase Vánoc se to projevuje ještě výrazněji,“ poznamenal.

Zatímco lidé si znějící melodie pochvalují, zaměstnanci obchodů často musí zatnout zuby.„Pouští u nás koledy. Občas jich sice máme plné zuby, ale když už je ten čas vánoční, tak to nějak vydržíme,“ uvedla jedna z prodavaček supermarketu Albert v Kroměříži, která odmítla uvést své jméno z obavy o ztrátu zaměstnání.

Také ve zlínském Tescu tradičně vítají zákazníky vánoční melodie. „Samozřejmě, že u nás hraje hudba, jak vánoční tak normální. Žádní zaměstnanci ani nakupující si však zatím nestěžovali a tak by mělo být vše v pořádku,“ uvedl jeden ze zaměstnanců. Jméno bohužel také odmítl sdělit.Další zaměstnankyně supermarketu ve Vsetíně, přímo konstatovala, že hudební doprovod jejího zaměstnavatele je takřka hrůzostrašný. Také ona si přála zůstat z obavy o zaměstnání v anonymitě.

V oslovených menších obchůdcích se pak zaměstnanci či majitelé odkazovali na nedostatek času na adekvátní odpověď.

Autor: Stanislav Janalík

20.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Strojírenští technici projektanti, 17 000 Kč Strojírenští technici projektanti, konstruktéři Samostatný konstruktér/ka. Požadované vzdělání: úsv. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč, mzda max. 26000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: pracoviště Hulín, - tvorba výkresové dokumentace, vytváření slévárenských postupových výkresů, - SŠ technického směru, znalost 3D CAD, CAM systémů, znalost nejlépe SOLID WORKS, SOLID CAM, Znalost AJ na komunikativní úrovni, řidičský průkaz skupiny B, aktivní přístup k řešení problémů, časová flexibilita, zodpovědnost, spolehlivost, - doba určitá s možností prodloužení, - své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: novaki@slevarnahulin.com. Pracoviště: Slévárna pilana hulín, spol. s r.o., Nádražní, č.p. 804, 768 24 Hulín. Informace: Ivo Novák, . Právo - Právo Právník 17 000 Kč Podnikoví právníci Právník. Požadované vzdělání: vysokoškolské. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: pracoviště Holešov, - kancelář poskytuje komplexní právní služby a poradenství, - VŠ vzdělání, aktivní a samostatný přístup k práci, - benefity: stravenky, 5 týdnů dovolené, - Životopis a motivační dopis posílejte, prosím, e-mailem na prihlasky@notar-skopal.cz nejpozději do 15.10.2018.. Pracoviště: Judr. petr skopal, nám. Dr. E. Beneše, č.p. 25, 769 01 Holešov. Informace: Eva Diblíková, . Obchod - Obchod Prodavač, prodejce 18 000 Kč Prodavači elektrotechniky, elektroniky a domácích potřeb prodavač/ka - elektro. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: PRACOVIŠTĚ Holešov, - vyučení v oboru výhodou, praxe v prodeji elektro vítána, komunikativnost, zájem o práci, spolehlivost, - PD Po-Pá 8:00-17:00 hod., polední přestávka 60 minut (12:00-13:00), každá druhá sobota pracovní, možnost práce i na zkrácený úvazek - dle dohody, doba určitá 1 rok s možností prodloužení, benefit - stravenky, - kontakt osobně na pracovišti nebo telefonicky Po-Pá (8:00 - 12:00 hod., 13:00-17:00 hod.). Pracoviště: Jiří režný - elektroservis, nám. Dr. E. Beneše, č.p. 7, 769 01 Holešov. Informace: Hana Michlíčková, +420 724 591 147. Výroba - Výroba Obsluha strojů 17 200 Kč Obsluha pil a jiných zařízení na prvotní zpracování dřeva dělník na pilařskou, stavební výrobu. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17200 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: PRACOVIŠTĚ Chvalčov, - práce v dřevařské výrobě, obsluha rámové, zkracovací, rozmítací pily, stavební výroba, výroba atypických palet, - vzdělání není rozhodující, PD: Po-Pá (6:00 - 15:00 hod.), , - benefity: příspěvek na stravování, - kontakt osobně na pracovišti Po-Pá (7:00 - 14:00 hod.), nebo kontakt telefonicky Po-Pá (6:00 - 15:00 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: moravastav@mskm.cz. Pracoviště: Moravastav kroměříž, spol. s r.o.- pila chvalčov, Na Kůtku, č.p. 400, 768 72 Chvalčov. Informace: Jaroslav Pírek, +420 604 297 140.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn 17. září 2018

Opilý narkoman na motockylu a požár v ostravském Albertu: zhlédněte videa dne

Videosouhrn 15.–16. září 2018

Bujaré veselí vesnice roku a deset let dřiny na ruině kostela: videa víkendu

Mistrovská kopaná: jak hrál vás oblíbený tým? Podívejte se

Přinášíme vám tradiční fotbalový přehled.

Oheň zasáhl sklad štěpky ve Chvalčově

O páteční půlnoci zasáhl požár ve Chvalčově objekt bývalého seníku, ze kterého je nyní sklad dřevěné štěpky. Na místo se dostavili profesionální jednotky z přilehlé Bystřice pod Hostýnem a Holešova, tak samozřejmě místní dobrovolní hasiči.

Standardní osobní rozvoj? Ne. Tohle jsou autentické příběhy, které vás posunou

Letos v září kromě povinné školní docházky odstartoval i neziskový projekt Škola průserů, který mění úhel pohledu na náročné životní situace. V pořadu se vystřídá hned několik známých a inspirujících osobností z různých odvětví. Ti všichni se s vámi podělí o nejnáročnější situace ze svých životů ale taky o to, jak se z nich dostali a co si z toho vzali dál do života.

OBRAZEM: Výstava ovoce, zeleniny, včelích produktů a květin ve Zdounkách

V neděli 16. září 2018 se v Domě kultury ve Zdounkách koná Výstava ovoce, zeleniny, včelích produktů a ostatních květin. Akci připravil Český zahrádkářský svaz Zdounky ve spolupráci s včelaři, ZŠ a MŠ Zdounky.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT