VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pomalá hudba prý dokáže otevírat peněženky

Zlínský kraj – Nákupní střediska i drobné obchůdky se v tomto předvánéčním čase stále více plní lidmi. Kromě výzdoby v obchodech na lidi působí různorodá hudba. Momentálně dominují vánoční melodie, které připomínají stále více se blížící Štědrý den. Také tato atmosféra však něco stojí.

20.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/Jiří Kosík

Vánoční melodie lákají zákazníky, ale často iritují prodávající. Ti musejí zatnout zuby

„Každý provozovatel obchodu, který hraje autorsky chráněnou hudbu je povinen platit za ni poplatky,“ podotkl předseda představenstva Ochranného svazu autorského (OSA) Roman Strejček.

Poplatky tak musejí platit jak malé provozovny tak nadnárodní supermarkety.„Obchodní řetězce s námi mají uzavřenou smlouvu na celý rok. Výše poplatků se liší a je dána celkovým počtem provozoven a reproduktorů,“ odhalil Strejček. U malých provozoven je situace mnohdy individuálnější.

Zvuková kulisa obecně patří k prvkům, které ovlivňují chování zákazníků. „Snahou obchodníků často je udržet nakupujícího v obchodní jednotce co nejdéle, přesně v duchu pravidla – čím více času u nás stráví, tím více toho koupí,“ uvedl odborný asistent Marek Záboj z Ústavu marketingu a obchodu Mendelovy univerzity v Brně.

Právě vhodně zvolená hudba má podle něj obrovský vliv. „U nás je tento trik spíše opomíjený, ale v západní Evropě či ve Spojených státech jsou podobné praktiky prodávajících naprosto běžné,“ poznamenal s tím, že ideální tempo hudby je spíše pomalejší než svižné.Hudba se navíc zpravidla liší také podle cílového zákazníka. Zatímco v obchodech pro mladé zaznívají modernější aranžmá vánočních písní, v obchodech pro starší klientelu jsou věrni spíše klasice.

Opakující se vánoční písně a melodie však mohou působit rušivě na prodávající, kteří jsou jim často vystaven po celou pracovní dobu. „V zahraničí byl například zaznamenán případ, kdy zaměstnanci podali stížnost na špatné pracovní podmínky způsobené stále se opakujícím repertoárem, který se neblaze odrazil na jejich zdraví. Výsledek stížnosti nebyl zveřejněn, i když se do něj tehdy vložily odbory,“ uzavřel s tím, že zaměstnanci často ve strachu o práci podobné podmínky raději vydrží.

Jeho slova potvrdil také Vratislav Kozák z Ústavu marketingu a ekonomiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně. „Psychologové říkají, že obsluha, která je často celé dny vystavena určité opakující se hudební smyčce by měla dostávat příplatky, protože to na ni může mít negativní vliv,“ doplnil.

Mnohdy podle něj hudba navíc nakupující spíše obtěžuje. Spíše než hudbu však označil za hlavní hybný princip nakupujících ve vánočním období stres. „Kupní chování zákazníka se dá přirovnat k chování stáda. Lidé nakupují impulsivně to, co vidí, že kupují i další. Právě v čase Vánoc se to projevuje ještě výrazněji,“ poznamenal.

Zatímco lidé si znějící melodie pochvalují, zaměstnanci obchodů často musí zatnout zuby.„Pouští u nás koledy. Občas jich sice máme plné zuby, ale když už je ten čas vánoční, tak to nějak vydržíme,“ uvedla jedna z prodavaček supermarketu Albert v Kroměříži, která odmítla uvést své jméno z obavy o ztrátu zaměstnání.

Také ve zlínském Tescu tradičně vítají zákazníky vánoční melodie. „Samozřejmě, že u nás hraje hudba, jak vánoční tak normální. Žádní zaměstnanci ani nakupující si však zatím nestěžovali a tak by mělo být vše v pořádku,“ uvedl jeden ze zaměstnanců. Jméno bohužel také odmítl sdělit.Další zaměstnankyně supermarketu ve Vsetíně, přímo konstatovala, že hudební doprovod jejího zaměstnavatele je takřka hrůzostrašný. Také ona si přála zůstat z obavy o zaměstnání v anonymitě.

V oslovených menších obchůdcích se pak zaměstnanci či majitelé odkazovali na nedostatek času na adekvátní odpověď.

Autor: Stanislav Janalík

20.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Pojišťovací poradce 20 000 Kč

Ostatní odborní pracovníci v oblasti pojišťovnictví Konzultant/ka pro obchod a finance. Požadované vzdělání: úso (vyučení s maturitou). Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 50000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: pracoviště Kroměříž, - Společnost NN (dříve ING) hledá nového kolegu/kolegyni do svého pracovního týmu pro oblast Zlína a Zlínského kraje. , Nový kolega/nová kolegyně budou zodpovědní za aktivní sjednávání a vedení jednání s novým klientem, za správu stávajícího klientského portfolia a za komplexní servis klienta. , - SŠ/VOŠ/VŠ vzdělání, vhodné i pro absolventy, potřebné dovednosti Vás naučíme prostřednictvím průběžného vzdělávání a zajistíme Vám veškerou nezbytnou podporu, získáte bohatou praxi a prostor pro seberealizaci, stanete se odborníky v oboru financí a obchodu, - odměňování je nastaveno velmi korektně (základní příjem + odměny z obchodu) a není stanoven mzdový strop. Mzdové rozpětí je od 20 000 Kč, - firma nabízí - možnost spravovat kmen klientů, uznání okolí, kvalitní zázemí, motivační odměny, stáže v zahraničí, mobilní tarif, bezplatné vzdělávání, denní podpora odborného manažera, kvalitní zázemí pobočky, - své písemné nabídky s profesním životopisem zasílejte na e-mail: pavel.kominek@nn.cz, příp. kontakt telefonicky (po-pá, 9:00-18:00 hod., 601 087 211). Pracoviště: Nn životní pojišťovna n.v., pobočka pro českou republiku - kroměříž, Prusinovského, č.p. 113, 767 01 Kroměříž 1. Informace: Pavel Komínek, +420 601 087 211.

Obchod - Obchod Obsluha čerpacích stanic a mycích linek 18 000 Kč

Obsluha čerpacích stanic a mycích linek dopravních prostředků Venkovní obsluha na čerpací stanici. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště Hulín, - venkovní obsluha zákazníků u stojanů, nabízení promočních a palivových akcí, úklidové práce, - nižší střední odborné/vyučení, komunikativnost, spolehlivost, pracovní doba Po-Ne 6:00-14:00, 14:00-22:00 hod., pracovní poměr na dobu určitou s možností prodloužení, - kontakt telefonicky Po-Pá (8:00 - 14:00 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: shell8146@csshell.net. Pracoviště: Ing. marcela vyzinová - provozovna hulín, Záhlinická, č.p. 1280, 768 24 Hulín. Informace: Lucie Procházková, +420 777 108 359.

Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 20 000 Kč

Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) zedník. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: Pracoviště Zdounky - dle zakázek v rámci celé ČR, - vyučení v oboru nebo praxe v oboru podmínkou, ŘP B podmínkou, - PD dle zakázek, zakázky v rámci okresu - každodení návrat domů, zakázky mimo okres - týdenní turnus, doba určitá s možností prodloužení, - kontakt telefonicky Po-Pá (7:00 - 16:00 hod.). Pracoviště: Sifat s.r.o. - zdounky, 768 02 Zdounky. Informace: Marie Vítovcová, +420 778 490 874.

Obchod - Obchod Realitní makléř 20 000 Kč

Realitní makléři realitní makléř/makléřka. Požadované vzdělání: úsv. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 60000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště Kroměříž, - obchodník/ce pro prodej již nabraných nemovitostí, - požadujeme: SŠ vzdělání, zkušenosti v realitním oboru výhodou, řidičský průkaz sk. B, obchodní talent, tah na branku, výborné komunikační dovednosti, ochotu vzdělávat se, časovou flexibilitu, zájem o realitní trh, cílevědomost,, - nabízíme: možnost nadstandardních výdělků, důkladné zaškolení na naše náklady, pružná pracovní doba, fixní plat, inzerci a marketing na náklady společnosti, vysoké odměny za zprostředkování hypotéky, právní poradenství pro každého makléře, zázemí stabilní realitní makléře, - kontakt telefonicky Po-Pá (9:00 - 17:00 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: marcela.knotkova@sdk-reality.cz. Pracoviště: Real group sdk, s.r.o. - kroměříž, Komenského náměstí, č.p. 435, 767 01 Kroměříž 1. Informace: Marcela Knotková, +420 603 513 494.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Motorkář nezvládl u Střílek zatáčku, skončil se zraněním v příkopu

Motorkář nezvládl u Střílek zatáčku, skončil se zraněním v příkopu

Hulín - Pátrání po svědcích dopravní nehody vyhlásila kroměřížská dopravní policie. K havárii došlo uplynulý pátek 15. června ve 14.40 hodin na přechodu pro chodce u křižovatky ulic Záhlinická a Československé armády v Hulíně (na snímku): osobní auto Peug

V Hulíně srazilo auto školačku, policie hledá svědky

S šedesáti kily na Sněžku a Nazareth s Masarykem v Havířově: videa víkendu

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku o víkendu 16. až 17. června 2018.

Školačky ze ZŠ Zámoraví jsou nejlepší v zemi ve vybíjené

11. republikové finále žáků čtvrtých a pátých tříd ve vybíjené se minulý týden konalo v Nové Pace: a vítězství si na něm připsal tým děvčat z kroměřížské ZŠ Zámoraví.

Horko trápí řidiče, i na Kroměřížsku kvůli němu přibylo nehod

Ostré slunce do očí, dusno a únava: to jsou faktory, které s horkým počasím letošního jara způsobily nárůst dopravních nehod na Kroměřížsku. Často je spojuje také nepozornost řidičů.

Sokolové se slétli do Brodu. Zavítalo jich tam na 750

Ochutnávku toho, co uvidí účastníci 16. všesokolského sletu v Praze, mohli v sobotu zažít zájemci v Uherském Brodě. Tam se po šesti letech uskutečnil krajských sokolský slet.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT