VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Otázka regulačních poplatků naráží na etiku

Zlínský kraj – Problematika regulačních poplatků je palčivým tématem nejen pro pacienty, ale také pro nemocnice. Vznikají totiž dluhy na neuhrazených poplatcích.

21.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/David Taneček

Systém úhrad v nemocnicích může být někdy v rozporu s lidským taktem

Řešení nastalé situace není jednoduché. Ve většině případů zdravotnická zařízení nejdříve pošlou dopis s výzvou k úhradě. Až po té přistupují k řešení buď soudní či jinou cestou.

Přestože poplatky se uhradit musí, nabízí se otázka, zda systém v první fázi příliš nevytěsňuje etický aspekt celé situace. Těžká životní chvíle, kdy například pacient zemře pro nejbližší okolí není jednoduchá. O to hůře pak vnímají suché a formální sdělení o úhradě poplatku. I takový případ se stal. V jedné z nemocnic došlo k úmrtí dítěte již čtyři dny po narození, přičemž rodiče byli konfrontování s tvrdou realitou platby poplatků, v momentě, který je snad pro každého rodiče nejhorší.

Na Zlínsku však nejde o jediný případ. „Přišlo mi velmi nevkusné, když nám v nemocnici umřela babička a první, po suchém oznámení faktu, že je mrtvá, co po nás chtěli byly peníze,“ svěřil se s nepříjemnou zkušeností Robert Zábranský ze Zlína.

Že se poplatky zaplatit musejí chápe, ale podle něj by lékaři mohli volit citlivější přístup právě v takovýchto situacích. „V prvních okamžicích normální člověk je v šoku a určitě nemyslí na peníze,“ dodal k přístupu lékařů.

Je tedy diskutabilní, zda by měl být pozůstalým ponechán určitý prostor či etická lhůta. „Nic takového k zaplacení regulačního poplatku pozůstalými v případě úmrtí pacienta nemáme,“ uvedla mluvčí Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně (KNTB).

Ve Vsetínské nemocnici pozůstalí obdrží pokyny citlivým způsobem. Obsahem instrukcí je souhrn postupů, které je třeba v souvislosti s úmrtím vykonat, včetně poplatků. „Vše probíhá s ohledem na stávající situaci citlivě,“ podotkla mluvčí Vsetínské nemocnice Lenka Plačková. Podle ní ale pozůstalí většinou volí možnost uhradit regulační poplatek sami od sebe bez prodlevy. Rovněž existuje možnost zaplatit ve lhůtě osmi dnů za předpokladu, že podepíší uznání dluhu.

Městská nemocnice Slavičín v tomto ohledu doposud žádný etický rozpor řešit nemusela.

KNTB eviduje asi dva tisíce dlužníků. Dluhy na regulačních poplatcích činily na konci listopadu 2010 celkem sedm set osmdesát tisíc tři sta devadesát korun. Průměrný dluh pak představuje 373 korun. Zpravidla se jedná o částky v rozmezí od 90 do 500 korun. Vyšší dluhy se pohybují od 3 tisíc až do 8 tisíc.

Vymáhání dluhů za regulační poplatky nemocnice nejprve řeší zasláním upomínky, kterou dlužníkovi pošle účtárna. Poté následuje vymáhání právním oddělením KNTB. Nakonec přichází podání žaloby. „Nemocnice podala již několik žalob a u některých z nich již padlo pravomocné rozhodnutí v náš prospěch,“ doplnila mluvčí nemocnice Karla Havlíková.

Městská nemocnice Slavičín naopak potíže s výběrem poplatků nemá. „Problémy nejsou ani v odborných ambulancích a ani v lůžkové péči,“ upřesnil ředitel Městské nemocnice ve Slavičíně Libor Palkovský.

Bezproblémová situace však není ve Vsetínské nemocnici. „K 30. listopadu evidujeme na neuhrazených pohledávkách zhruba 491 tisíc korun. Tato částka se vztahuje na období od 1. ledna 2008 do 30. listopadu 2010,“ uvedla mluvčí nemocnice Lenka Plačková.Podle ní evidují asi 1400 dlužníků s tím, že průměrný dluh na jednoho vychází přibližně na 340 korun. „Jedná se o matematický průměr,“ dodala.

Nejvíce neuhrazených pohledávek připadá na hospitalizace. Menší počet pak za pohotovost a nejméně v oblasti ambulantní péče. „Mezi počty pohledávek v jednotlivých skupinách ale nejsou velké rozdíly. Jsou zde zahrnuty i dlužné částky za zemřelé pacienty,“ dodala mluvčí Vsetínské nemocnice. Situaci řeší zasláním dopisu, ve kterém dlužníka vyzve k úhradě dluhu. Nyní se nemocnice připravuje k odprodeji pohledávek firmě, která je bude vymáhat soudní cestou.

Nezaplacená částka na regulačních poplatcích se momentálně v Uherskohradišťské ne mocnici pohybuje přibližně na jednom procentu z vybraných poplatků. Situaci jsou zde připraveni řešit jak soudní cestou tak pomocí odpisů.

Druhou variantu volí proto, že náklady spojené se soudní cestou zásadním způsobem převyšují částky, které nemocnice může získat. „Jde totiž o velký počet faktur s malými nominálními hodnotami. Pro představu se jedná například o částku 60 korun,“ vysvětlil mluvčí nemocnice Ludvík Valouch.

Nyní Uherskohradištská nemocnice používá postupy v rámci inkasní politiky a zasílá dlužníkům výzvy k zaplacení dlužné částky. Děje se tak prostřednictvím ekonomického a právního odboru. Je připravena využít možnosti vymáhání soudní cestou.

Autor: Lenka Bořutová

21.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Gastronomie - Gastronomie Číšník, servírka 17 000 Kč Číšníci a servírky servírka - číšník. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 17000 kč, mzda max. 20000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Pracoviště Rajnochovice - hostinec Ve dvoře, - vyučení, - bebefity: možnost ubytování a oběd zdarma, - kontakt telefonicky Po-Pá (8:00 - 12:00 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: hotelpolom@seznam.cz. Pracoviště: Hostinec "ve dvoře" rajnochovice, 768 71 Rajnochovice. Informace: Novosadová, +420 603 739 139. Zdravotnictví - Zdravotnictví Pracovníci přímé obslužné péče v 120 Kč Pracovníci přímé obslužné péče v oblasti ambulantních a terénních služeb a pečovatelé v oblasti domácí péče pečovatel(ka) charitní pečovatelské služby - DPP/DPČ. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 120 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: PRACOVIŠTĚ Holešov, - práce na dohodu o provedení práce nebo pracovní činnosti, - Středoškolské vzdělání v sociální oblasti nebo kurz pracovníka v sociálních službách - pečovatelská činnost (dle Zákona 108/2006 Sb., o sociálních službách a § 37 vyhlášky č. 505/2006 Sb.), ŘP skupiny "B", zdravotní způsobilost, trestní bezúhonnost, znalost práce na PC výhodou, - Osobní kontakt je možný na pracovišti v době Po-Pá 8:00-15:00 hod. (Školní č.p. 1582, 769 01 Holešov, p. Vaculíková) nebo telefonicky dohodnout v téže době, příp. písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: chps@holesov.charita.cz. Vybraní uchazeči budou pozváni k výběrovému řízení.. Pracoviště: Charita holešov - provozovna dům s pečovatelskou službou, Novosady, č.p. 1597, 769 01 Holešov. Informace: Ingrid Vaculíková, +420 737 170 936. Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 15 990 Kč Kuchaři (kromě šéfkuchařů) Kuchař/ka. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15990 kč, mzda max. 23000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: pracoviště Holešov, - Nerovnoměrně rozvržená prac. doba, práce i v So a Ne, - Nabízíme: benefity z FKSP, 5 týdnů dovolené, stravování, stravenky Fokus Pass,odměny, zaměstnanci jsou zařazováni do platového stupně dle dosažené praxe(NV č. 341/2017), - své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: mikulikova@cpsholesov.cz. Pracoviště: Centrum pro seniory, příspěvková organizace, Příční, č.p. 1475, 769 01 Holešov. Informace: Markéta Mikulíková, +420 734 696 959. Výroba - Výroba Obsluha strojů 15 500 Kč Obsluha strojů na výrobu a zpracování výrobků z plastu Obsluha strojů na výrobu a zpracování výrobků z plastu. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Čtyřsměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 15500 kč. Volných pracovních míst: 6. Poznámka: PRACOVIŠTĚ Kroměříž, - krátkodobé zaměstnání, - vzdělání není rozhodující, požadujeme manuální zručnost, zdravotní způsobilost k výkonu práce - práce ve stoje, práce náročná na zrak - uchazeč musí před nástupem na danou pozici absolvovat vstupní manuální testy ( Po, Stř v 8:00 hod.), na vstupní testy je nutné se hlásit 2 dny předem, - PD denní 6:00-18:00 / noční 18:00-6:00 hod., Benefity - příspěvek na stravu, výkonnostní prémie, - Kontakt osobně na pracovišti je možný po předchozí telefonické dohodě vždy v pondělí v rozmezí 8:00-9:00 hod. (pí.Tsubera - 774 739 410) . K prvotnímu kontaktu životopis s sebou., - Pracovní místo je zprostředkováváno agenturou práce.. Pracoviště: Ap continental s.r.o. - kroměříž - agentura práce, Jožky Silného, č.p. 2824, 767 01 Kroměříž 1. Informace: Cubera György, +420 774 739 410.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

LIDEM NABÍZÍ ŠIROKOU ŠKÁLU BYLINNÝCH SIRIPŮ. Sirupům byl udělen Certifikát značky HANÁ - regionální produkt.
2

Bylinné sirupy vyrábí ručně a z čerstvých bylin

Fotbalisté Hanácké Slavie Kroměříž. Ilustrační foto

Kroměříž v souboji o druhé místo remizovala s Uničovem

Teplotu vody v kašně chtěl vyzkoušet na vlastní kůži

Tři návštěvníci Kroměříže se rozhodli neobvyklým způsobem prověřit pozornost operátorky městského kamerového systému.

Je políčeno. Klec na medvěda čeká na přísně tajném místě

Klec na medvěda tuláka, který od poloviny září prochází Valašskem a páchá škody, je nastražená. Včera odpoledne ji do přírody umístili pracovníci Správy chráněné krajinné oblasti (CHKO) Beskydy a zástupci čtyř vesnic. Místo je z pochopitelných důvodů utajené.

Gynekolog Pavel Havelka: Ženy na kontroly nechodí

ROZHOVOR/ Pavel Havelka se věnuje vyčerpávající a psychicky náročné profesi, která má zásadní vliv na životy lidí.

Hráči McDonald´s Cupu se zúčastnili rozlučky Tomáše Rosického. Co jim vzkázal?

/VIDEO/ Jeden z nejlepších fotbalistů české historie letos v červnu definitivně skončil s profesionálním fotbalem. Tomáš Rosický se po boku mezinárodních hvězd typu Cesc Fábregas, Petr Čech nebo Karel Poborský rozloučil na pražské Letné ve velkém stylu. Samozřejmě u toho nemohli chybět ani ti nejlepší a nejtalentovanější fotbalisté, kteří se probojovali do minulého ročníku McDonald’s Cupu.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT