VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Otázka regulačních poplatků naráží na etiku

Zlínský kraj – Problematika regulačních poplatků je palčivým tématem nejen pro pacienty, ale také pro nemocnice. Vznikají totiž dluhy na neuhrazených poplatcích.

21.12.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: DENÍK/David Taneček

Systém úhrad v nemocnicích může být někdy v rozporu s lidským taktem

Řešení nastalé situace není jednoduché. Ve většině případů zdravotnická zařízení nejdříve pošlou dopis s výzvou k úhradě. Až po té přistupují k řešení buď soudní či jinou cestou.

Přestože poplatky se uhradit musí, nabízí se otázka, zda systém v první fázi příliš nevytěsňuje etický aspekt celé situace. Těžká životní chvíle, kdy například pacient zemře pro nejbližší okolí není jednoduchá. O to hůře pak vnímají suché a formální sdělení o úhradě poplatku. I takový případ se stal. V jedné z nemocnic došlo k úmrtí dítěte již čtyři dny po narození, přičemž rodiče byli konfrontování s tvrdou realitou platby poplatků, v momentě, který je snad pro každého rodiče nejhorší.

Na Zlínsku však nejde o jediný případ. „Přišlo mi velmi nevkusné, když nám v nemocnici umřela babička a první, po suchém oznámení faktu, že je mrtvá, co po nás chtěli byly peníze,“ svěřil se s nepříjemnou zkušeností Robert Zábranský ze Zlína.

Že se poplatky zaplatit musejí chápe, ale podle něj by lékaři mohli volit citlivější přístup právě v takovýchto situacích. „V prvních okamžicích normální člověk je v šoku a určitě nemyslí na peníze,“ dodal k přístupu lékařů.

Je tedy diskutabilní, zda by měl být pozůstalým ponechán určitý prostor či etická lhůta. „Nic takového k zaplacení regulačního poplatku pozůstalými v případě úmrtí pacienta nemáme,“ uvedla mluvčí Krajské nemocnice Tomáše Bati ve Zlíně (KNTB).

Ve Vsetínské nemocnici pozůstalí obdrží pokyny citlivým způsobem. Obsahem instrukcí je souhrn postupů, které je třeba v souvislosti s úmrtím vykonat, včetně poplatků. „Vše probíhá s ohledem na stávající situaci citlivě,“ podotkla mluvčí Vsetínské nemocnice Lenka Plačková. Podle ní ale pozůstalí většinou volí možnost uhradit regulační poplatek sami od sebe bez prodlevy. Rovněž existuje možnost zaplatit ve lhůtě osmi dnů za předpokladu, že podepíší uznání dluhu.

Městská nemocnice Slavičín v tomto ohledu doposud žádný etický rozpor řešit nemusela.

KNTB eviduje asi dva tisíce dlužníků. Dluhy na regulačních poplatcích činily na konci listopadu 2010 celkem sedm set osmdesát tisíc tři sta devadesát korun. Průměrný dluh pak představuje 373 korun. Zpravidla se jedná o částky v rozmezí od 90 do 500 korun. Vyšší dluhy se pohybují od 3 tisíc až do 8 tisíc.

Vymáhání dluhů za regulační poplatky nemocnice nejprve řeší zasláním upomínky, kterou dlužníkovi pošle účtárna. Poté následuje vymáhání právním oddělením KNTB. Nakonec přichází podání žaloby. „Nemocnice podala již několik žalob a u některých z nich již padlo pravomocné rozhodnutí v náš prospěch,“ doplnila mluvčí nemocnice Karla Havlíková.

Městská nemocnice Slavičín naopak potíže s výběrem poplatků nemá. „Problémy nejsou ani v odborných ambulancích a ani v lůžkové péči,“ upřesnil ředitel Městské nemocnice ve Slavičíně Libor Palkovský.

Bezproblémová situace však není ve Vsetínské nemocnici. „K 30. listopadu evidujeme na neuhrazených pohledávkách zhruba 491 tisíc korun. Tato částka se vztahuje na období od 1. ledna 2008 do 30. listopadu 2010,“ uvedla mluvčí nemocnice Lenka Plačková.Podle ní evidují asi 1400 dlužníků s tím, že průměrný dluh na jednoho vychází přibližně na 340 korun. „Jedná se o matematický průměr,“ dodala.

Nejvíce neuhrazených pohledávek připadá na hospitalizace. Menší počet pak za pohotovost a nejméně v oblasti ambulantní péče. „Mezi počty pohledávek v jednotlivých skupinách ale nejsou velké rozdíly. Jsou zde zahrnuty i dlužné částky za zemřelé pacienty,“ dodala mluvčí Vsetínské nemocnice. Situaci řeší zasláním dopisu, ve kterém dlužníka vyzve k úhradě dluhu. Nyní se nemocnice připravuje k odprodeji pohledávek firmě, která je bude vymáhat soudní cestou.

Nezaplacená částka na regulačních poplatcích se momentálně v Uherskohradišťské ne mocnici pohybuje přibližně na jednom procentu z vybraných poplatků. Situaci jsou zde připraveni řešit jak soudní cestou tak pomocí odpisů.

Druhou variantu volí proto, že náklady spojené se soudní cestou zásadním způsobem převyšují částky, které nemocnice může získat. „Jde totiž o velký počet faktur s malými nominálními hodnotami. Pro představu se jedná například o částku 60 korun,“ vysvětlil mluvčí nemocnice Ludvík Valouch.

Nyní Uherskohradištská nemocnice používá postupy v rámci inkasní politiky a zasílá dlužníkům výzvy k zaplacení dlužné částky. Děje se tak prostřednictvím ekonomického a právního odboru. Je připravena využít možnosti vymáhání soudní cestou.

Autor: Lenka Bořutová

21.12.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Zdravotnictví - Zdravotnictví Pracovníci přímé obslužné péče v 19 000 Kč

Pracovníci přímé obslužné péče v oblasti pobytové péče Pracovník/ce přímé sociální služby. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Nepřetržitý provoz, úvazek: . Mzda min. 19000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: pracoviště Prasklice - Domov pro seniory Starý mlýn , - vzdělání není rozhodující, kurz pracovníka v sociálních službách - musí být ukončen do 1,5 roku po nástupu do zaměstnání, kladný vztah k seniorům, HM 19.000,- Kč + příplatky, - kontakt telefonicky Po-Pá (9:00 - 17:00 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: DosoudilovaEva@seznam.cz. Pracoviště: Vetus molendini cz z.s., 768 33 Morkovice-Slížany. Informace: Eva Dosoudilová, +420 732 234 740.

Řemeslné práce - Řemeslné práce Svářeč 20 000 Kč

Svářeči Svářeč. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: pracoviště Bystřice pod Hostýnem, - nižší střední odborné vzdělání, znalost výkresové dokumentace, samostatnost, zodpovědnost, - benefity: příspěvek na stravu, - kontakt telefonicky Po-Pá (8:00 - 15:30 hod.), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: info@zking.cz. Pracoviště: Zk ing s.r.o., Obchodní, č.p. 1575, 768 61 Bystřice pod Hostýnem 1. Informace: Milan Zahradníček, +420 573 378 058.

Zdravotnictví - Zdravotnictví Sociální pracovník 18 810 Kč

Sociální pracovníci v oblasti veřejné správy referent/ka na úseku sociálně-právní ochrany dětí. Požadované vzdělání: vyšší odborné. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 18810 kč, mzda max. 28320 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: pracoviště Bystřice pod Hostýnem, - sociálně-právní ochrana dětí, - vyšší odborné vzdělání nebo vysokoškolské v programu zaměřeném na sociální práci, sociální politiku, sociální nebo speciální pedagogiku, sociální péči, sociální patologii, sociálně právní činnost nebo charitní a sociální činnost, které odpovídá požadavkům na odbornou způsobilost dle § 110 odst. 4 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů, řidičský průkaz skupiny B - aktivní řidič, schopnost zvládat psychickou zátěž, - Do výběrového řízení je možné se přihlásit do 23.07.2018. Více informací na úřední desce města na www.bystrice.cz.. Pracoviště: Město bystřice pod hostýnem, Masarykovo nám., č.p. 137, 768 61 Bystřice pod Hostýnem 1. Informace: Michaela Studená, +420 573 501 926.

Stavebnictví - Stavebnictví Stavební a provozní elektrikáři 18 000 Kč

Stavební a provozní elektrikáři Elektromontér - elektromontážní práce. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: Pracoviště v rámci ČR - dle zakázek (5-10-ti denní turnusy), - instalace silnoproudých nebo slaboproudých zařízení, - vyučení v oboru elektro podmínkou, vyhláška č. 50/78 Sb. §5 podmínkou, praxe v oboru výhodou, ŘP "B", - zkušební doba 3 měsíce, následně doba neurčitá, firemní benefit (penzijní připojištění, služební auto), - kontakt osobně v sídle nebo telefonicky Po-Pá 8:00 - 16:00 hod. (pan Malant 602 573 305, paní Hradilová 606 700 833), příp. své písemné nabídky se strukturovaným životopisem posílejte na e-mail: smalant@elspet.cz. Pracoviště: Elspet s.r.o., Palackého, č.p. 353, 768 61 Bystřice pod Hostýnem 1. Informace: Malant, Hradilová, +420 602 573 305,606 700 833.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Videosouhrn 16. července 2018

Tři šelmy na útěku a zbytečná smrt pod koly expresu: prohlédněte si videa dne

Fotbalisté Hulína (v modrých dresech) na úvod letní přípravy prohráli s polským druholigovým týmem GKS Tychy 1:6.

Letní příprava: Hulín inkasoval sedm branek, Strání přehrálo Provodov

Školní spoj ve stromě a kosení jako české tchai-ťchi: zhlédněte videa víkendu

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku o víkendu 13. až 15. července 2018.

Triumf po dvaceti letech. Francouzi přestříleli Chorvaty a jsou mistry světa

Dokázali to. Dva roky po neúspěšném finále mistrovství Evropy se francouzská parta probila k úspěchu. Tým Didiera Deschampse potvrdil v gólově bohatém finále roli papírového favorita a Chorvatsko porazil 4:2. Jejich výhra se však neobešla bez kontroverzí.

Policisté se snažili preventivně oslovit řidiče v Břestu

Preventivní akce v rámci projektu „Řídím, piju nealko pivo“, zaměřená na řidiče motorových vozidel, se uskutečnila v pátečních dopoledních hodinách v Břestě.

Vysoce specializované operace v pátek úspěšně provedli v Kroměřížské nemocnici

Hned dvě vysoce specializované ortopedické operace podstoupily dvě pacientky středního věku v Kroměřížské nemocnici.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT